Registro

VERSANEGOCIOS SAC, es un servicio dedicado a proveer un servicio de recepción de pagos para sus clientes MEDIANTE LAS OPCIONES DE RECAUDO DE LOS BANCOS (pago de servicios, empresas o instituciones). Únicamente, se utilizan canales virtuales como aplicaciones y páginas web de los bancos. VERSANEGOCIOS SAC no utiliza canales presenciales de los bancos como ventanilla o agentes bancarios. VERSANEGOCIOS SAC en sí mismo, no tiene ningún canal directo de pago.

El registro en VERSANEGOCIOS SAC es gratuito y de forma electrónica. El tarifario del servicio y los plazos de depósito de los pagos recibidos se verán detallados en los textos informativos que se verán dentro de este documento.

Todas las personas naturales mayores de 18 años o personas jurídicas pueden registrarse en VERSANEGOCIOS SAC, en adelante se denominarán COMERCIOS. Al ser un sitio virtual, VERSANEGOCIOS SAC no se hace responsable de información que no es auténtica en su registro.

Los términos y condiciones de uso del servicio VERSANEGOCIOS SAC define la relación entre VERSANEGOCIOS SAC y todos los COMERCIOS afiliados.

1. DEFINICIONES:

BANCO(S) O ENTIDAD(ES) RECAUDADORA(S):

Banco, financiera u otra entidad recaudadora que reciba pagos dirigidos a los COMERCIOS afiliados al servicio VERSANEGOCIOS SAC. En este documento pueden utilizarse los términos BANCO(S) o ENTIDAD(ES) RECAUDADORA(S) indistintamente, definiendo el mismo concepto.

CLIENTES O USUARIOS FINALES

Personas naturales o jurídicas que realizan pagos a través de VERSANEGOCIOS SAC destinados a los COMERCIOS afiliados. VERSANEGOCIOS SAC no requiere que los CLIENTES o USUARIOS FINALES se registren en su portal. Estas personas deben ser clientes de los BANCOS y están plenamente identificados y autenticados por las ENTIDADES RECAUDADORAS.

DÍAS ÚTILES O HÁBILES

VERSANEGOCIOS SAC recibe pagos de lunes a domingo 24 x 7. En cuanto a los depósitos de los pagos recibidos y la atención de consultas se realizan de Lunes a Domingo de 9:00 AM a 9:00 PM.

2. ACEPTACIÓN

Los COMERCIOS que hacen uso de VERSANEGOCIOS SAC aceptan de manera total y plena todos los términos y condiciones de uso del servicio VERSANEGOCIOS SAC sin ningún tipo de restricción o exclusión. Su registro se realizará por medio de la pagina web oficial: https://VERSANEGOCIOS SAC.online y del canal de atención y oficial de la empresa siendo este por medio de su cuenta vía whatsapp a +51 957 709 268 y/o el uso del servicio por parte de los COMERCIOS, es una manifestación de:

a) La aceptación plena y total de:

• Los términos y condiciones de uso del servicio VERSANEGOCIOS SAC expuestos en este documento.
• El pleno conocimiento de las características y funcionalidades que VERSANEGOCIOS SAC ofrece a los COMERCIOS.
• La legalidad y conformidad por parte de los COMERCIOS a la ley y normatividad vigente de la República del Perú.
• El consentimiento expreso y conformidad por parte del COMERCIO para que VERSANEGOCIOS SAC utilice y almacene sus datos registrados en el "banco de datos", para los fines y propósitos del servicio.
• No hay ningún tipo de exclusión o restricción a los términos y condiciones del servicio VERSANEGOCIOS SAC.

b) Una declaración expresa de la veracidad y autenticidad de la información registrada por los COMERCIOS, los cuales asumen toda la responsabilidad y obligaciones legales que implica el uso de un servicio como VERSANEGOCIOS SAC. Para tal efecto, VERSANEGOCIOS SAC, al ser un sitio virtual, no se hace responsable de la información que no es veraz; debido a que, en todos los casos, la información de registro es provista por los COMERCIOS, de forma manual o electrónica, siendo su plena responsabilidad la información proporcionada.

c) Los COMERCIOS son personas naturales mayores de 18 años, en plena capacidad de ejercicio y que se encuentren plenamente facultados para aceptar los términos y condiciones de VERSANEGOCIOS SAC, asumiendo toda responsabilidad de la veracidad de la información proporcionada. En caso sean personas menores de edad quienes han efectuado el registro o alguna persona incapaz de acuerdo con la normatividad peruana vigente, asumen plena responsabilidad los padres o los responsables designados legalmente.

d) Al tratarse de un servicio virtual, VERSANEGOCIOS SAC no tiene forma de validar la autenticidad de la información ni legalidad del COMERCIO registrado, excepto de la forma indicada en el presente documento. Por ello, VERSANEGOCIOS SAC no puede garantizar el riesgo de estafa, fraude o suplantación de identidad de un pagador o la ilegalidad de una(s) transacción(s) los cuáles son enteramente asumidos por el COMERCIO.

3. ACTUALIZACIÓN PERMANENTE DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ASÍ COMO OBLIGACIÓN DE LOS COMERCIOS A MANTENERSE INFORMADOS

VERSANEGOCIOS SAC se reserva el derecho de actualizar el documento sin previo aviso, al ser una actividad de cambios permanentes lo que conlleva a actualizaciones en los Términos y Condiciones siendo obligación y responsabilidad de los COMERCIOS afiliados revisarlo con frecuencia y verificar cambios.

4. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO VERSANEGOCIOS SAC COMERCIO

4.1 REGISTRO GRATUITO DE LOS COMERCIOS EN VERSANEGOCIOS SAC

a) Afiliarse al servicio VERSANEGOCIOS SAC

La afiliación se realiza virtualmente mediante la pagina web: https://VERSANEGOCIOS SAC.online el canal digital vía whatsapp a +51 957 709 268

Primero se registran los datos del usuario indicando sus NOMBRES COMPLETOS Y DNI.

Luego se deben registrar:

• Las cuentas bancarias donde se recibirán los abonos.
• Las cuentas bancarias deben ser por cada banco donde vayan a recibir abonos (si recepciona pagos desde el banco BCP deberá indicar a que cuenta BCP esos fondos serán abonados y de igual forma con INTERBANK, BBVA y SCOTIABANK).
• Finalmente, se confirma el registro por parte de VERSANEGOCIOS SAC

b) Habilitación del servicio

• El servicio estará inmediatamente disponible para pagos desde los bancos una vez VERSANEGOCIOS SAC de conformidad del registro a través de su canal oficial.
• Los COMERCIOS contarán con acceso a soporte para realizar consultas y aclarar dudas sobre el manejo del servicio.
• Los COMERCIOS pueden consignar sus quejas o reclamos con un asesor del servicio y, si no encuentran solución, consignarlo en el Libro de Reclamaciones mediante el sistema de comunicación.

c) Proceso de conciliación

Al final del día o en el día siguiente (según el BANCO), los BANCOS envían a VERSANEGOCIOS SAC un archivo de texto con los pagos recibidos (archivo de conciliación) para que sean confirmados por VERSANEGOCIOS SAC. Este proceso puede generar diferencias que requieran:

• a) Agregar pagos en la recaudación del COMERCIO.
• b) Anular pagos en la recaudación del COMERCIO.

Por tal motivo, el COMERCIO debe definir procedimientos que aseguren la conformidad del pago si se requiere hacer la entrega inmediata de un producto o servicio. Se puede solicitar el comprobante electrónico de pago del banco al usuario pagante.

Si el COMERCIO entrega un producto o servicio y posteriormente el pago no es confirmado por el BANCO, la pérdida será de su responsabilidad.

5. COMPROMISOS DE LOS COMERCIOS AFILIADOS A VERSANEGOCIOS SAC

Los compromisos y responsabilidades que asumen, sin excepción, los COMERCIOS desde el momento en que se registran y/o hacen uso del servicio VERSANEGOCIOS SAC, son los siguientes:

5.1 OPERACIONES LEGALES DEL USO DEL SERVICIO Los COMERCIOS declaran que:

• Los datos registrados son auténticos y vigentes y que los datos con que se suscribe corresponden a su identidad, ya sea persona natural o jurídica.
• Sólo utilizarán VERSANEGOCIOS SAC para realizar operaciones licitas y de buena fe que favorezcan su uso y el tráfico económico respetando el marco legal peruano vigente.

OPERACIONES NO PERMITIDAS

En consecuencia, los COMERCIOS se comprometen a no utilizar VERSANEGOCIOS SAC para comerciar ningún bien y/o servicio de índole ilegal, ofensivo, discriminatorio, reñido con la moral, las buenas costumbres y lavado de dinero u otras causas que sean consideradas ilícitas dentro de la normativa legal peruana vigente; asumiendo toda la responsabilidad legal por el uso del servicio.

5.2 AUTORIZACIÓN DE LAS CUENTAS BANCARIAS

El COMERCIO -la persona natural o jurídica inscrita- debe ser titular de las cuentas bancarias registradas a través de VERSANEGOCIOS SAC. En caso contrario, VERSANEGOCIOS SAC podría retener los depósitos correspondientes al COMERCIO hasta que registre una cuenta de su propiedad validada con el documento de identidad registrado.

5.3 RELACIÓN CON LOS CLIENTES

VERSANEGOCIOS SAC solo es un servicio facilitador de pagos, en el cual los COMERCIOS asumen total responsabilidad respecto a la relación contractual de los bienes y/o servicios asumidos con sus CLIENTES, en todos los aspectos como: calidad, conformidad, integridad, oportunidad, precio, devoluciones, reclamos, etc.

Cualquier consulta o reclamo del CLIENTE pagante debe ser dirigida por este hacia el COMERCIO.

5.4 DEVOLUCIONES DE DINERO AL CLIENTE

• a) CASO DISCRECIONAL: Cuando un CLIENTE solicita directamente la devolución de su dinero a un COMERCIO por un pago realizado mediante VERSANEGOCIOS SAC. Es potestad del COMERCIO atender ese reclamo según sus compromisos de servicio asumidos con sus propios CLIENTES. En este caso, VERSANEGOCIOS SAC se encuentra ajeno a la situación planteada entre los COMERCIOS y sus CLIENTES.
• b) CASO OBLIGATORIO: Si un COMERCIO 1 reporta que uno de sus CLIENTES realizó un pago por error a otro COMERCIO 2. El COMERCIO 2 está obligado a devolver directamente al CLIENTE la totalidad del monto recibido en un plazo máximo de 2 días hábiles, contados desde el día siguiente de recibir la comunicación de VERSANEGOCIOS SAC.

5.5 PAGO DE IMPUESTOS

Los importes que cobra VERSANEGOCIOS SAC por el uso de su servicio incluyen todos los impuestos de ley. Es responsabilidad exclusiva de los COMERCIOS el pago de sus impuestos por los bienes y/o servicios que proveen a sus CLIENTES, procediendo de acuerdo con la ley.

5.6 INDEMNIZACIÓN

Los COMERCIOS se comprometen a indemnizar a VERSANEGOCIOS SAC S.A.C. si incumplen con las obligaciones y condiciones descritas en los Términos y Condiciones del uso de VERSANEGOCIOS SAC; asimismo, si realizan operaciones no permitidas que contravengan la normativa legal peruana vigente, generándole perjuicios económicos o que afecte su imagen, deberán resarcirlo por los daños y perjuicios que le ocasione.

6. CONDICIONES DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO VERSANEGOCIOS SAC, LIBRO DE RECLAMACIONES Y DISPUTAS

Las condiciones que aceptan los COMERCIOS, sin excepción, desde el momento en que se registran y/o hacen uso del servicio VERSANEGOCIOS SAC, son las siguientes:

6.1 VERSANEGOCIOS SAC se reserva el pleno derecho de cancelar la afiliación de un COMERCIO en cualquier momento, sin previo aviso y sin cuestionamiento alguno.
De producirse una cancelación, VERSANEGOCIOS SAC abonará los pagos pendientes confirmados por los BANCOS en su cuenta bancaria hasta antes de la cancelación del COMERCIO.
6.2 Dado que la continuidad y disponibilidad del servicio VERSANEGOCIOS SAC depende de otros servicios y entidades como: componentes de hardware, software y comunicaciones, empresas externas como los bancos, etc. Agentes sobre los cuales VERSANEGOCIOS SAC no tiene control, VERSANEGOCIOS SAC no garantiza un servicio libre de errores o fallos de ningún tipo ni se hace responsable de los mismos, excepto, por el abono de los pagos confirmados por los BANCOS plenamente identificados.
6.3 Los COMERCIOS son exclusivamente responsables de la atención a sus CLIENTES para todo efecto (comercial, posventa, quejas y reclamos). VERSANEGOCIOS SAC sólo establece una relación comercial con los COMERCIOS, VERSANEGOCIOS SAC no atiende a los CLIENTES de los COMERCIOS en ningún caso.
6.4 Para fines de atención a los COMERCIOS, VERSANEGOCIOS SAC hace disponible un servicio de consultas y reclamos por medio de su canal de comunicación oficial.
6.5 RESOLUCIÓN DE DISPUTAS. - De surgir algún hecho materia de discrepancia entre VERSANEGOCIOS SAC y el COMERCIO, se solucionará en lo posible, con el trato directo. Para estos hechos, el COMERCIO deberá contactar con VERSANEGOCIOS SAC a través de un ticket de queja/reclamo o al correo soporte@valueinvestperu.com ; el cual será atendido por personal autorizado de VERSANEGOCIOS SAC.

7. TARIFARIO DEL SERVICIO Y TRANSFERENCIAS A COMERCIOS

7.1 COBRO POR PAGOS CONFIRMADOS POR LOS BANCOS

VERSANEGOCIOS SAC cobrará los siguientes importes por pagos en BANCOS. Los montos incluyen IGV.

Para los siguientes Bancos: Interbank, Banco de Crédito del Perú (BCP), BBVA Continental, Scotiabank ; se cobrará una comisión de 0.5% del monto total del importe de la transacción, teniendo como tarifa mínima de comisión (S/.10.00) la suma de diez nuevos soles.

7.2 POR TRANSFERENCIAS A LA CUENTAS BANCARIAS DE LOS COMERCIOS

VERSANEGOCIOS SAC realizará el abono a las cuentas bancarias de los COMERCIOS descontando los montos de comisión indicados en el tarifario del numeral

7.3 COBRO POR PAGOS CONFIRMADOS POR LOS BANCOS

Los depósitos se realizan desde las cuentas bancarias de VERSANEGOCIOS SAC en el mismo banco consignado por el COMERCIO. VERSANEGOCIOS SAC no realiza transferencias interbancarias a los COMERCIOS.

VERSANEGOCIOS SAC hace depósitos a los COMERCIOS únicamente:

• a) Para cuentas bancarias en donde los bancos hayan realizado los pagos (es decir, si el pago se realizó a través de INTERBANK, el abono para el comercio se realizará a una cuenta INTERBANK) y de igual manera se procederá en cada banco.
• b) Para cuentas bancarias de empresas: Se procederá de igual forma que de personas naturales únicamente indicando su número de cuenta y aclarando en el registro que los abonos deben ser señalados como destinatario una cuenta corriente.

7.4 REGULARIZACIONES DE TRANSFERENCIAS A COMERCIOS

• a) A favor del COMERCIO: Si un BANCO reporta tardíamente un pago no recibido por VERSANEGOCIOS SAC. VERSANEGOCIOS SAC procederá a regularizar el abono correspondiente al COMERCIO.
• b) Con cargo al COMERCIO: Si un pago abonado por VERSANEGOCIOS SAC al COMERCIO, no es confirmado por el BANCO. VERSANEGOCIOS SAC procederá a descontar el abono realizado al COMERCIO en la siguiente transferencia o solicitar su devolución.

8. PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

VERSANEGOCIOS SAC se compromete a guardar confidencialidad con el objeto de proteger la privacidad de la información registrada de sus COMERCIOS, de acuerdo con la finalidad del uso de la información del servicio y los acuerdos de confidencialidad descritos en este documento.

8.1 FINALIDAD DEL USO DE LA INFORMACIÓN EN VERSANEGOCIOS SAC

• a) La información registrada por los COMERCIOS será ingresada en los “bancos de datos” de VERSANEGOCIOS SAC y utilizada para los fines de servicio, los cuales son:
1. Proveer el servicio de pagos en BANCOS a los COMERCIOS.
2. Cumplir con las obligaciones comerciales y contractuales con los COMERCIOS y BANCOS.
3. Mejora continua del servicio mediante el análisis de datos de los COMERCIOS y el comportamiento de los pagos.

• b) Por la naturaleza del servicio, al realizar un pago los BANCOS muestran: el identificador del COMERCIO, el RUC o documento de identidad, la descripción del COMERCIO y el monto del pago realizado. Situación sobre la cual los COMERCIOS brindan su consentimiento y conformidad.
• c) En caso de cese de la relación comercial entre VERSANEGOCIOS SAC y el COMERCIO, la información será conservada en los “bancos de datos” por:
1. Cumplimiento de obligaciones del servicio (cobros y abonos pendientes u otro similar).
2. Fines estadísticos e históricos.

Excepto que el COMERCIO solicite la supresión de sus datos y hayan finalizado el cumplimiento de obligaciones. VERSANEGOCIOS SAC no tiene competencia sobre la información proporcionada en los BANCOS, en todo caso deberá pedirlo directamente en el BANCO respectivo.

8.2 ACUERDOS DE CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

• a) VERSANEGOCIOS SAC no compartirá, ni cederá ni comercializará la información registrada con ninguna entidad externa, salvo expreso consentimiento de los COMERCIOS, excepto en los siguientes casos:
1. Por resolución judicial.
2. Tercerización total o parcial de la operación del servicio VERSANEGOCIOS SAC
3. Contratación de proveedores externos para el soporte técnico y/o mejora del servicio VERSANEGOCIOS SAC.
4. Venta, fusión o cesión de la posición contractual por parte de VERSANEGOCIOS SAC.

• b) Si el BANCO informa a VERSANEGOCIOS SAC sobre denuncias relacionadas con pagos a un COMERCIO mediante VERSANEGOCIOS SAC; ya sea por suplantación, fraude, estafa o robo. VERSANEGOCIOS SAC solicitará al COMERCIO los comprobantes de pago generados (Boletas o facturas) que sustenten la(s) venta(s) realizadas. El COMERCIO deberá enviar dichos comprobantes en un máximo de 2 días hábiles, contados desde el día siguiente de ser solicitados con la finalidad de demostrar la venta o el servicio prestado.
Con el uso de VERSANEGOCIOS SAC, el COMERCIO acepta sin excepción que dichos comprobantes sean enviados a los BANCOS y/o autoridades en un acto de transparencia cuando se lo requiera.

• c) VERSANEGOCIOS SAC hará uso de los recursos tecnológicos necesarios para cautelar y proteger la información de los COMERCIOS. No obstante, no asume responsabilidad por las acciones ilegales de terceros en cuanto a robo de información, violación de la privacidad e interrupciones del servicio.

9. SOBRE SERVICIOS ADICIONALES BRINDADOS POR VERSANEGOCIOS SAC

VERSANEGOCIOS SAC también brinda algunos servicios adicionales para bancos con los que no trabaja con el servicio brindado de recaudación. Por lo que para poder hacer uso de pagos a través de LINKS DE PAGO la tarjeta a realizar el pago debe ser parte de la red VISA/MASTERCARD, y para tarjetas de la red DINERS CLUB se habilitará otro tipo de LINK DE PAGO en las cuales las condiciones del servicio se detallaran a continuación:

• a) SOBRE TARJETAS VISA/MASTERCARD:
1. El servicio de Links de Pago para tarjetas que formen parte de estas redes de pago será brindado a solicitud del cliente a través de nuestro unico canal digital de atención al cliente +51 957 709 268
2. Los pagos realizados a través de este Link serán con un monto límite de operación indicado a disponibilidad en ese momento; no obstante, puede realizar las operaciones que desee de manera consecutiva a través del mismo LINK.
3. Los abonos correspondientes a estos pagos con LINK serán realizados entre las 24 y 48 horas siguientes a la realización de dicho pago.
4. La comisión por usar este servicio de LINKS DE PAGO será de 5% por operación, contando con una comisión mínima de S/.10 para montos menores que la comisión a aplicar no complete dicho monto el 5% de tarifa como comisión porcentual.
5. El uso de este servicio es aplicable en el horario estándar que trabaja VERSANEGOCIOS SAC de 9:00 a.m. - 9:00 p.m. Con la excepción que para el tiempo de abono a realizar NO APLICARAN LOS DÍAS DOMINGOS NI FERIADOS.

• b) SOBRE TARJETAS DINERS CLUB:
1. El servicio de Link de Pago para tarjetas que formen parte de esta red de pago será brindado a solicitud del cliente a través de nuestro unico canal digital de atención al cliente: +51 957 709 268
2. Los pagos realizados a través de este LINK serán con un monto que el cliente solicite realizar para cada operación y solicitando varios LINK DE PAGO de necesitarlos.
3. Los abonos correspondientes a estos pagos con LINK serán realizados entre las 24 y 48 horas siguientes a la realización de dicho pago.
4. La comisión por usar este servicio de LINK DE PAGO será de 5% por operación, contando con una comisión mínima de S/.10 para montos menores que la comisión a aplicar no complete dicho monto el 5% de tarifa como comisión porcentual.
5. El uso de este servicio es aplicable en el horario estándar que trabaja VERSANEGOCIOS SAC de 9:00 a.m. - 9:00 p.m. Con la excepción que para el tiempo de abono a realizar NO APLICARAN LOS DÍAS DOMINGOS NI FERIADOS.